事故发生后，铁道部与山东省委、省政府已迅速启动紧急预案。铁道部部长刘志军立即赶赴现场组织指挥，要求全力救治受伤旅客。山东省委书记姜异康、省长姜大明等赶赴事故现场。
新华网济南4月28日电 记者从山东省政府应急办公室了解到，２８日４时４１分左右发生在胶济铁路淄博周村段的客车相撞事故导致数节车厢脱线、颠覆，伤亡人数与事故原因正在调查。
２８日凌晨４时４１分左右，由北京开往青岛四方的Ｔ１９５次客车通过胶济铁路王村站，在铁路一个拐弯处，这列客车车尾前１０－１７位脱线、颠覆，造成由烟台开往山东菏泽的５０３４次客车与脱线、颠覆车辆相撞，５０３４次客车机后１－３位及机车脱线、颠覆。
凌晨４时４８分，济南铁路局发布紧急救援命令，出动救援。山东省委、省政府接报后立即启动应急预案，组织力量进行救援。事故后，山东省立即从事发地及周边地区组织公安、卫生、武警等赶赴事故现场进行救援，特别是从与淄博相邻的济南、潍坊等地组织卫生救援队伍赶赴现场投入救援。
１９０４年建成通车的胶济铁路，连接着目前山东经济最为发达的济南、淄博、潍坊、青岛等大中城市，长期以来客货混跑，繁忙异常。２００８年奥运会之前，历经百年沧桑的胶济铁路将告别客运历史，成为一条货运专线。一条连接济南青岛的快速客运专用铁路正在建设。
胡锦涛、温家宝就胶济铁路重大事故作出重要批示
新华网北京4月28日电 28日凌晨，胶济铁路发生一起客车脱线相撞重大事故。事故发生后，党中央、国务院高度重视，中共中央总书记胡锦涛、国务院总理温家宝分别作出重要批示，并指派中共中央政治局委员、国务院副总理张德江立即赶赴现场，指导救援善后工作。目前，张德江一行已抵达事故现场开展工作。
