本报衡水电(记者焦磊)近日,本报接到衡水许多取暖用户反映,衡水市恒通热力公司实施建行网点交费过程中,出现了因交费用户太多等原因连续几天都交不上取暖费的问题。就此,记者采访了供热公司有关负责人,他们表示供暖用户除了可以到建行17个网点交费外,还可到辖区各供热站交费。
衡水市恒通热力公司有关负责人吴透莲告诉记者,今年首次在市区推行了热费收费建行代收费模式,几天来,许多用户反映交费困难并出现一连几天都交不上费的现象,用户除可到建行各网点交费外,还可到辖区各供热站交费。同时,用户如有建行存折或银行卡,到建行转账即可。对孤寡老人、无行动能力的残疾人,公司收费人员还可到用户家中收取热费。如供暖过程中出现漏水、窃热、维修等问题,用户可随时拨打24小时服务热线:0318-2101111。
■供热管理站调整
另据了解,衡水市供热管理站管理服务有所调整,保留第一、第二、第三管理服务站,撤销原来的第四、第五供热管理服务站,成立开发区管理服务站(第四管理服务站)。具体范围及地址见附表。
□第一供热站的范围:站前路至胜利路南侧、庆丰街以东至榕花街。下设万和苑、电力处、一站、招待处、粉末冶金、百货站、邮政局7个换热站。地址:和平西路公交公司院内。电话:0318-7931192。
□第二供热站的范围:中心街以西至前进街,新华路两侧至永兴路。下设网通、丽景名都、新武警、环保局、国税局、农机校、老干部局、何庄、检察院、人大、广厦、政府共12个换热站。地址:永兴西路恒通热力公司院内。电话:0318-7919602。
□第三供热站的范围:中心街以东(含人民桥以东),和平路至滏阳路。下设报社街、享园、老武警、土产、毛巾厂、三徐庄、东门口、天公房产、薄板厂共9个换热站。地址:人民东路毛巾厂院内。电话:0318-7939539。
□开发区供热站的范围:前进街以西。下设富力城、电厂、棉麻、怡水园、宝云小区、阳光花城、珍宝街共7个换热站。地址:原开发区供热中心院内。电话:0318-7808511。