联通抢险队伍进行通信线路抢修

福建联通在各大车站、机场内为旅客提供免费长途电话和免费平安短信

    四川联通维护人员顶风冒雪，全力以赴开展抢修线路工作       

                    联通用宝视通系统为灾区用户提供免费服务

    新浪科技讯 2月5日消息，中国联通透露了其对南方灾区用户通信的一些服务做法，包括向广州等地受灾受困用户赠送5元话费，在火车站候车区免费提供无线公话等。同时，全国所有联通用户能通过95539和10655020095539的号码查询南航航班信息。

　　广州联通完成26624户用户的话费赠送

　　此前，中国联通于2月2日紧急下发文件，宣布对受灾受困用户四项服务服务。一、对受灾受困用户，通过临时提高信用度和赠送话费的方式，确保受困用户不被停机。二、各受灾省分公司尽快组织流动服务小组，深入到受灾受困地区，向用户提供免费的无线公话服务。三、各省分公司尽快以客服10010名义，向受灾地区、受困用户免费提供天气预报，并主动与当地政府有关部门联系，发布交通状况，救灾信息。对于政府抢险救灾人员，分公司可以采取短期不停机手段以确保其通信畅通。四、各省分公司应全力为受灾受困客户提供春运场所的充电服务。

　　2月4日，中国联通介绍了一些地区的实施情况，以表明其对上述承诺的兑现。

　　在广州，广州火车站是本次受灾重点地区，数以百万计的受灾群众无法与家人取得联系，联通广州分公司第一时间增加应急通信设备；及时向受灾受困用户赠送5元话费，以解用户燃眉之急。目前已完成26624户用户的话费赠送，并承诺在情况未改善之前将持续开展，确保受灾受困用户不停机；及时在火车站候车区设立十多条免费公话点，免费提供无线公话给旅客联系家人报平安。

　　2月1日，联通深圳分公司与联通驻马店分公司联合为河南来深圳务工青年家庭免费提供春节团拜活动，该活动中全程采用“联通商务”的宝视通系统，在深圳联通营业厅40多位在深圳务工的驻马店籍青年，通过联通“宝视通”激动的通过视频与家人互道平安。

　　开通两个号码可查询南航航班信息

　　针对焦虑万分的旅客急需获取航班的出发、到达的准确信息。联通广东分公司与南方航空公司沟通、合作，经过十几小时的艰苦奋战，于1月31日晚23点调通南航集团短信上下行服务，正式开通了95539集团短信在全网航班查询的服务，让所有用户能通过95539和10655020095539的号码查询航班信息，确保全国所有联通用户均可以使用以上两个号码查询南航的所有航班到达和出发时间。

　　另外，联通福建分公司利用最新的区域群发产品“小区时讯”，免费为滞留在福州火车站及其他由于冰雪灾害引起大量人员滞留的场站发送了公益短信，让旅客能够及时了解自己的车次航班和天气预报信息。

　　联通湖南分公司截止到2月2日，已通过短信平台发送各类公益短信数千万条。(康钊)

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