主持人：很高兴今天能够在重庆认识您，我想请您谈一下贵公司的大概情况以及竞争的优势？    

花伟：公司大概情况是这样的，今天我们参与论坛，应该是本土企业选的不多中的其中一家公司，具有代表性，对于我们来讲，今天上午发言我也提到我们公司成立以来一直坚持的经营理念，今天也听到很多的同行、专家，资深人士的发言，发表了对家装行业的不同看法。    
在我们行业之中市场不变的变化，市场竞争也是在刺激市场的发展，这过程中我们始终保持我们自己的经营理念，作为我们核心竞争力，从公司2001年成立到现在以来，在同行中应该算是年轻一点的企业，在成立时我们首先确定我们的宗旨，我们做到“社会认同”，这是我们发展目标，中间包括今天发言的主要内容，包括四个方面。  

无论现在市场对我们接受程度怎么样，是否真正做到社会认同度，我们都要按照我们轨迹的发展，一是员工的认同、客户的认同，行业的认同，政府的认同，我有自己的理解，如果一个企业对自己员工不认同，员工不热爱自己的工作，不敬业，那公司就谈不上发展；第二个是客户认同，也就是今天讲的主要看法，就是一直以来长期打造的品牌价值问题，我们成立公司以来就确定了品牌发展方向，并不是一直的利益，或者是当时市场状况，我们就不太顾及长期品牌的维护，所以我们从2001年成立公司开始，我们在重庆成立了自己的服务理念，一直到现在我们也一直在坚持，其实就像我们的广告语里面提到的，这也是给我们一些鞭策和要求，我们一直以来坚持的服务理念，使现在很多人听到广告语就联想到我们公司，在2001年的时候，我们是第一家提出质量的概念的公司，告诉所有消费者在我们工地上，对我们服务、工程不满意的时候由他自己做主，可以破坏我们所有的装修，因为是我们自己没有做好，这个也起到一定的影响作用，第三个举措在2004年，在重庆我们开了先河，做的物流中心，包括现在很多液态流，我们物流主要做我们自己一种品质保障的后台，我们做一种基材的配送，基材就是基础材料，客户找我们做配送，是因为他们对我们的信任，所以我们一定要体现专业的优势，基层材料从生产阶段，不是在重庆市场寻求合作商家提供，我们直接在原生产地，通过材料认可大批量购进，所以物流这块主要对基层质量保障做了后台。    
然后在去年年初时，我想在同行中间我们是下了很大决心的，花了很大代价的，花了1500多万，所有我们与客户相关的信息汇集中心就是这样建立的，在重庆同行中间最为庞大的客户中心，同时包括我们的质点，我们有很多完善的质量监控的措施，我们需要有细节数字化公布，国家质量是有标准的，所以我们质量监控中心是体现数据化信息化，这个数据化和信息化比较明确。    

主持人：谢谢花总，我们再提一个问题，天古近年来的发展目标是怎么样的？    

花伟：我们就单说立足于重庆装修市场，近几年发展很快，市场很大，就现在所占用的仅是很小很小的一部分，所以从这方面来讲有很大的潜力，但是长远来讲，从企业创立之初我们得到社会的信任，在目标大前提下，我们现在没有做到，但是我们有这样的信息，有企业的理念，就像“无智之人长立智，有智之人立长智”。    

主持人：管理哲学是怎么样呢？    

花伟：我想管理首先我们针对不同的市场，因地制宜，开发我们的管理模式，包括经营思路，这是前提，然后无论怎么样，所有的管理我觉得说起来比较空泛，“科学、实效”，同时我们在行业中不断学习、创新、提高，永远把眼光放远一点。    

主持人：好，谢谢花总。