龙成装饰涉嫌欺诈消费者 冒充建工集团直属公司

收取业主一万元设计费后，却变更了设计师，业主愤而终止合同，却迟迟要不回高额的设计费。近日，读者熊先生向本报投诉称，北京龙成装饰“骗取”了其一万元设计费。记者调查发现，这个自称是建工集团直属单位的北京龙成装饰有限公司并不为北京建工集团所承认，律师认为其行为属虚假宣传，或可构成欺诈。 

消费者：万元设计费难追讨

3月13日，别墅香山清琴的业主熊先生在本报办公室向记者讲述了他的经历。交房后，一个号称是龙成装饰有限公司总经理兼设计总监的人开始与他联系。此人名叫张作清，他称该公司是建工集团的直属单位，而他的名片上也打着“北京建工集团”的字样。抱有“建工那么大，还是可以放心”的熊先生遂开始与其接洽。

不久，设计师谭敏（音）跟随张作清到熊先生家量房，并谈了设计意见和看法。熊先生一家对谭敏很满意，于1月16日与该公司签订了“设计委托书”。记者从盖有“北京龙成装饰有限公司”印章的设计委托书上看到，熊先生家（甲方）预付了50%即1万元的设计费，《设计委托书》第五条还约定“因乙方设计原因甲方不满意时，乙方应退回甲方所交的设计费”。熊先生介绍，他们还当场口头约定，1月23日由谭敏给出初步设计稿给熊先生审查。

但1月18日，张作清带了另一个年轻设计师来量房。想到签协议后，谭敏就不见踪影，熊对此起了疑心。为避免上当，熊先生于20日向张强调如果不是谭敏设计，就要求终止合同并退回预交的1万元设计费。1月24日，他来到位于怀柔的公司总部要求按照合同退款，张作清称合同上并没写明让谭敏给其设计，并称元宵节后答复此事。两个月很快过去了，“我两次去总部都没有见到他，给他打电话要么不接，要么直接挂掉。”而设计师谭敏也从来没有与他联系过。“如果是谭敏设计，我肯定继续履行合同。”

龙成装饰：要么拿五千走人 要么告我去

3月17日，记者跟随熊先生来到了龙成装饰公司的总部：怀柔新新小镇文澜坊15号。一座小楼上挂着黄色牌匾：“北京建工龙成装饰”。一楼墙上挂着的营业执照上写有“北京龙成装饰工程有限公司”，并无名片上的“建工集团”四字。约5分钟后，见到了总经理张作清。

再次被问到该公司与建工集团到底是什么关系时，张作清表示，建工集团是该公司的参股方，该公司需要向建工集团纳税，是建工集团的直属单位。谈到设计费，张作清承认谭敏并非该公司员工。因嫌设计费太低，谭不愿意给熊先生设计。当熊先生坚持要求退还一万元设计款时，他称已经量过房，且已出了10张效果图，只愿意退还5000元钱。但熊先生表示，效果图只是签协议前在电脑里看过，而且“那也不是谭敏设计的”。

最后，张作清干脆表示，“要么现在就给你5000块钱；不同意，你爱上法院告就告去,随便你！”无奈，熊先生先拿走了5000块钱。

建工集团：旗下并无此公司

记者在百度搜索中输入“龙成装饰”四个字，其中有“北京龙成装饰”的网页，点击即进入“北京建工龙成装饰”网页。在“公司简介”一栏，第一句话就是“北京建工集团———龙成装饰工程有限公司是北京建工集团直属系统下的专业高端装修公司”。而张作清的简介是“高级工程师总经理兼设计总监，北京建工集团从事高层技术管理20余年，建筑结构装饰设计专家”。

龙成装饰与建工集团到底是什么关系？张作清是否真如其所说是建工集团高级工程师？3月18日，记者致电北京建工集团投资管理部表明采访意图后，该部门王女士查询后向记者回复，该集团下属单位没有龙成装饰公司。针对张作清称建工集团参股，他向建工集团缴纳一定税费的说法，该女士予以否定。“参股的也没有这个公司，也没听说过这个人。”

3月19日，记者拨打张作清的手机，表明记者身份采访其公司与建工集团的关系。再次核实记者身份后，张作清态度嚣张地反问了一句“你管得着吗”便挂断了电话，此后其手机处于无人接听状态。

对自称是建工集团直属单位的做法，北京同创律师事务所律师王仕平认为，该公司属于虚假宣传，如果对签订合同有绝对性影响，则此行为可视为欺诈。他提示广大读者，在签订合同时一定要尽量细化合同条款，将口头约定，比如设计师名称等落实在字面上，这样才可最大限度地维护自己的利益。