春节前夕，国家旅游局透露其与国家工商总局共同起草的旅游合同统一文本，年内将在全国范围内推行。据悉，经国家旅游局统计，2005年全国各级旅游部门受理投诉案件7022件，57.12％的投诉针对旅行社，主要是由于旅游合同使用文字模糊、双方权利义务不明确引起的投诉。饭店、购物、景点等方面的投诉，大多也是由于游客与旅行社沟通不好，游客才向其他部门投诉的。如果游客和旅行社之间有一个在权利义务、赔偿机制方面都明确的合同，会避免很多麻烦。

    此外，今年也将建立旅行社、导游、酒店等旅游相关行业的诚信机制。旅游行业的诚信指数将在网上公开，游客在选择旅行社、酒店、景点时就可以通过网上数据，作出自己的选择。