2007年12月14日：国际航空运输协会（IATA）已经发布了IATA旅游中心（IATA Travel Centre）门户网站www.iatatravelcentre.com。
IATA旅游中心为所有航空旅客提供必需的护照、签证和健康信息。“网站使旅客能够轻松获取最基本、实用、准确的旅游信息——从必须准备哪些文件到必须缴纳哪些税费，从而符合消费者对自助服务的需求，”IATA董事兼CEO Giovanni Bisignani如是说。
在用户预订机票时，IATA旅游中心网站根据护照上的线路、签证和健康要求、出发地和到达机场的税费以及客户和货币规定，提供定制的信息。该服务免费向旅客个人提供。预订网站和电子邮件旅行确认信中将包含IATA旅游中心网址的链接。
旅客有责任随身携带正确的文件。由于多数文件的问题在旅客办理登机时才发现，因此每年大约有35000名旅客由于携带文件出错而在目的地机场或转机处被入境机构拒绝。没有携带恰当文件抵达或转机的每位乘客平均被罚款5000美元。加上相关的人力成本，航空业这方面每年的支出超过了2亿美元。
IATA旅游中心在为航空公司、旅行社和乘客提供旅游文件建议方面积累了40年的专业经验。信息以IATA的TIM/Timatic服务为依据，该服务监控并自动为乘客提供关于规则要求变化的最新情况，而这些要求将影响到旅客的旅行计划。每年在Timatic数据库中记录的此类变化大约有14000种。
“IATA正在推行大量计划以帮助航空业在改进服务的同时削减相关成本，旅游中心网站是其中的首项计划，” Bisignani说。
