深圳市消委会针对春节市场消费特点昨发布消费警示和消费提示 旅游购物邮寄谨防消费陷阱
学生参加“冬令营”需签合同，上兴趣班要开发票
眼下已开始进入寒假与春节前市场消费高峰，针对这一时期的消费特点，市消委会昨日连续发布今年一号消费警示与第二、三、四号消费提示，提醒市民注意消费安全。
警惕非法旅行社
近期市、区消委会经常接到外地消费者投诉无证照非法旅行社组织“特区一日游”，通过虚标价格、以次充好、索取关税等方式欺诈消费者。市消委员为此特别发出消费警示：
一、消费者选择商品的时候最好货比三家，选择合适的价位购买；二、消费者购物后特别是购买了较贵重物品后要注意保存购物凭证，及时索要发票，并注意核对发票上的印章，以免将来出现问题无法投诉；三、部分不法商家利用“中英街”深港分治的特殊情况，与黑导游勾结，通过虚夸性能，以次充好，索取关税等方式欺诈消费者，消费者如果选择在“中英街”购物，要事先考虑好购买的物品，并在售价和保修方式方面进行比较，不要轻易相信导游或商家的一面之辞；四、选择正规渠道办理“异地港澳游”。有的非法旅行社将游客拉到“中英街”就算是香港一日游，有的骗到消费者办证的钱后就消失了。五、不法分子经常在火车站、闹市等外地游客比较多的地方或小型旅馆、招待所发放传单、卡片，冒充知名旅行社以低价揽客组团，消委会建议消费者在选择旅行社的时候，不要一味地考虑价格因素，要多了解旅行社的合法资质、旅游线路的时间安排、旅游期望值等综合因素。
邮寄快件要保价
春节前市民邮寄礼品快件较多，市消委会根据近期的快递类投诉，提出几条消费提示：
一、邮寄物品应选择比较大型、知名度和信誉度较高的快递公司。二、填单时要注意单据背后的说明，邮寄前要对物品进行保价，保价过的物品丢失后能比较顺利地按照所保价格进行赔偿。三、合理安排邮寄时间，多提前几天寄出，避免出现节后礼物、节后祝福的情况。四、之前要向快递公司咨询清楚，是直接送到收件地址还是需要收件人自己取货，避免老人收到礼物后取货不便。五、提醒收件人收到物品时当场检查外包装是否完好，如果发现有问题不要签收。六、注意保管所有邮寄凭据。
节日消费注意几大问题
节日期间，消费者尤其应注意几大热点问题：一、公路客运价格问题。根据有关规定，2006年春运期从1月14日起至2月22日止，共40天；春运期间城市有线路编号的公共汽车、中巴以及出租车、过江轮渡等公共交通票价一律不得上浮；春节前15天（1月14日至1月28日），广州、深圳、珠海、东莞、惠州、佛山（含南海、顺德区）、中山7市的城区发往各地的直达班车客运票价可在基准价基础上上浮不超过55％。消费者发现客运车辆乱涨价，要记下车牌，留下票据，及时向物价部门（12358）举报。二、手机质量问题。消费者应尽量选择信誉好的正规商店购买手机，保管好发票。三、网上购物欺诈严重，消费者在网上交易，要选择信誉良好的大网站，如果网上产品低于市面1／3以上的价格就不能轻易相信。
寒假慎选“冬令营”
本月中旬，各学校已开始陆续放寒假，市消委会提醒家长注意以下几个方面：
一、注意合理饮食，防止儿童出现营养不良或营养过剩。二、正确引导儿童使用压岁钱。三、慎选“冬令营”。消费者选择时要注意搜集相关的资料信息，最好签署相关的合同，以对“冬令营”的花费、各项活动、住宿、饮食、安全、保险、违约等有明确的约定。四、补课、上兴趣班要注意符合实际情况。上补习班和兴趣班要选择有资质、有办学经验的教育机构，在选择前最好对师资力量、授课环境、价格等有充分的了解，索取相关的资料和票据，票据上要注明相关的收费项目。
