在美国，购物者们在萧条经济中发现商机。他们重拾传统的零售策略：讨价还价，获得价格折扣。

　　曾经主要盛行于汽车展厅和珠宝店的讨价还价之风，现不仅在家庭经营的小零售店出现，而且遍及百思买（Best Buy）和家得宝(Home Depot）这样的大商场。

　　精明的消费者一方面利用互联网，另一方面也是受增速减慢的经济的推动，发现他们可以砍砍价，从清仓商品，到电视机这样的高价产品，甚至还有照相机、音频喇叭、沙发、地毯以及衣服等较低成本的商品。

　　家得宝的发言人凯西·嘉乐荷（Kathryn Gallagher）说：“我们想和顾客合作，如果这意味着大家要谈价钱的话，我们愿意奉陪。”

　　她说，去年商场开展了“企业家精神”活动，其间，售货员和经理在价格上有更多发言权，以此来保证他们的客源。

　　哈佛商学院的零售业历史学家南希·科恩（Nancy F. Koehn）认为，习惯在网上对比不同的价格并讨价还价的消费者创造了新的购物文化，而发展迟缓的经济推动了这一变化的发展。

　　美国瓦乔维亚银行（Wachovia）一位服装业分析师约翰·莫里斯（John D. Morris）认为，病态经济并不一定会迫使所有的零售商去和顾客讨价还价。但他表示，他相信如果彼此有机会谈价钱，店家还是会占上风。

　　尽管艰难时期让人们有更多的动机去改变他们的购物行为，但是互联网上大量可以获取的商品信息使消费者掌握一些还价的诀窍。人们现在能够快速地搜集产品实用性和价格资讯，这样他们可以最低的价格买到所需商品。

　　新泽西州泽西城33岁的科技项目经理麦克尔·罗斯克尔（Michael Roskell）说，他和一位中学的朋友定期去一些电子产品商店。虽然罗斯克尔表达了购买产品的兴趣，但他的朋友却似乎对产品的价格不满意，吵嚷着要离开。

　　罗斯克尔说：“我们玩好警察坏警察的游戏，来决定走还是留。”

　　他说，2月份的时候，这个朋友在纽约区第六街电子商店看中一副标价250美元的扩音器，他还价到230美元买了下来。更早一次，还是他和这个朋友在纽约区的电子连锁店P. C. Richard & Son，砍价买了两台46英寸高清晰度索尼电视机。

　　标价：4300美元。还价后：3305.50美元。

　　罗斯克尔说：“我父母买东西从来不还价。但你一旦去做了，你就知道这其实是整个经济的基础。”

　　买裤子也能还价。至少新泽西Maplewood的戴维·阿奇（David Achee）就干过。他说上个月他去了位于曼哈顿SoHo街区的保罗专卖店，在清仓折价的铺位看上一条标价75美元的裤子。他和店员说在网上看到类似的一条才卖65美元，最后，他大概花了50美元买下这条裤子。

　　效力于纽约州和新泽西州港务局的阿奇先生说：“你可以还价，但是你一定要有所准备。我讨价还价的时候，是在和产品的资讯还价。”

　　去年10月， 24岁的安本·肯德尔（Amber Kendall）和她的丈夫马特（Matt）在购买照相机的时候，网上获得的信息帮了他们的忙。这对住在波士顿的夫妇在网上找到他们想要的佳能相机，价格350美元。他们以这个价格和里兹相机连锁店还价，同样的相机在那里标价400美元。接着，他们用里兹商店出的价在Microcenter商店以同样价钱买下相机，因为那里还提供产品质量担保。

　　科技的影响不仅仅站在消费者这边。零售业的分析师认为，集团零售商已经开始使用电脑系统获得实时价格和利润分析。太平洋皇冠证券公司的零售业分析师安迪·哈格里夫斯（Andy Hargreaves）认为，通过这样的系统，公司知道低到什么样的价格仍然能挣钱，并清楚地掌握降低价格和提高销售量之间的平衡。

　　NYT 邢鸿飞 译