本期主角：苏宁电器(002024行情,股吧)华北地区管理总部执行总裁 范志军

　　到2008年5月1日，苏宁电器进入北京市场已经6年。从最初的不为人知到品牌家喻户晓、从第一年的年销售额不足5亿元到2007年的近50亿元、从初期寄寓安贞到目前门店遍布京城，北京苏宁电器稳健发展的同时也在不断吹响京城家电行业变革的号角。带领苏宁人在北京市场“白手起家”的范志军并没有停步，“从今年起，北京苏宁将开始品牌的‘二次创业’，全面致力于打造国际化品牌形象”。

　　始终坚持品牌建设至上

　　对于2002年的北京家电市场，苏宁电器是个新人。“当时在北京市场，知道苏宁电器的人很少，我们在开店时往往要花很长时间给业主介绍苏宁的品牌，甚至带他们参观苏宁南京总部。”经历过品牌建设初期的坎坷，范志军非常重视和珍惜苏宁在北京市场的品牌建设。家电行业内长期存在赤裸裸的价格战，而范志军认为品牌的比拼才是行业今后真正的竞争所在。

　　早在2002年，苏宁进京伊始，就与中国残联合作招聘数十名残疾员工，初次展现了苏宁企业文化中的爱心元素，这之后，苏宁积极参与抗击“非典”、资助大学生返乡过节、扶持贫困学校、支持民营经济研究项目、组织市民植树造林……

　　“判断企业成就关键是看它创造的价值。苏宁一直将自身定位为社会化的企业，在实际行动中我们也承担了京城家电连锁行业绝大多数的社会责任！”范志军表示，“有竞争力的价格很重要，但只追求价格战的企业不会长远。苏宁的目标是建设高层次的有社会责任感的品牌，用品牌赢得消费者的心，就像买电视会先选定值得信赖的品牌，然后再去追求合适的价格。”

　　始终坚持把品牌建设放在企业发展的重要位置，这让苏宁在北京市场受益匪浅。进入北京的第一年，苏宁开了3家店。今年，苏宁在北京市场准备新开20至30家门店，仅“五一”前就有5家大店开业。而北京苏宁的年销售额也从最初的不足5亿元增长至2007年的近50亿元。

　　三大理念推动行业变革

　　对于家电行业来说，北京无疑是一块很大的市场，但是6年前北京家电卖场的发展状况让范志军出乎意料，“当时我们考察了四五家卖场，发现北京的许多卖场还是封闭的柜台式陈列，商品堆放混乱，而一家卖场做返券促销竟然吸引了数百人穿着军大衣连夜排队”。这样的市场状况更加坚定了范志军拿下北京市场的决心。6年的时间里，苏宁不断地把在南京地区验证过的经营模式带到北京，引入了三大理念。

　　进入北京市场初期，苏宁从门店布置入手，采取宽敞的通道，并按照家电品类和品牌进行布局，将国际流行的开放式出样和品牌专厅出样相结合，引入这种最适合中国消费者消费习惯的商品陈列模式。