本报北京3月31日讯 记者韩乐悟农业部行政许可网上投诉举报系统今天正式启动，从而实现了行政许可内部监管和外部监督的有机结合。这是农业部深化行政审批制度改革，继全面实行行政审批综合办公后采取的又一创新性举措，在国务院各部委中尚属首个。

　　该系统软件自动设定浏览和处理权限，具有收集、汇总、反馈投诉举报信息等功能，确保相关信息得到及时处理，维护投诉举报人合法权益。社会公众只要登录农业部门户网站———中国农业信息网，即可通过“网上投诉举报”栏目，随时对农业部行政许可工作中存在的问题进行投诉举报，相关信息即时自动转入行政许可网上投诉举报系统。

　　据了解，为确保该系统规范有序运行，农业部专门制定了《农业部行政许可网上投诉举报处理暂行办法》。该办法对网上投诉举报的受理范围、责任分工、工作流程、办理时限及工作要求等作出了明确规定。