本报讯（通讯员 施水泉 记者 史洁）因大雪冰冻气候的影响，仍有数万名手中有票的民工不能回家过年。有的人已经在杭州火车站滞留了四五天。前天晚上，有个别民工出现愤怒、暴躁的行为。

　　昨天，杭州市卫生局、杭州市心理危机研究干预中心立即启动春运滞留民工心理援助行动。首批22名心理学专家与咨询师组成的志愿者团队进驻杭州城站火车站广场地下车库、杭州红星剧院与中闽大厦等民工临时候车场所，开展心理危机干预与援助。首批工作队将连续服务72个小时。

　　浙江省心理卫生协会理事长、杭州市疾控中心主任赵国秋说，民工的情况很特殊，他们远在异乡、手中有票、拖儿带女、父母企盼，却回不了家。随着离春节越来越近，坐不上返乡的车，他们的负面心理与精神问题，如焦虑、愤怒、抑郁等肯定会不断上升，不加疏导和干预，很容易发生冲动、暴躁的行为。

　　赵国秋分析，现在民工最主要的心理障碍缘于信息不通，不知道什么时候能坐上车，还要等多久，内心非常焦躁。昨天，心理咨询师一边安慰等车的民工，一边不断了解车次的最新信息，并及时告诉等车的人。得到了确切的消息，他们的情绪也平稳多了。

　　天气预报说明后天又有大雪，今后三天，这批心理咨询师将继续守在城站地下车库、红星剧院和中闽大厦等几个临时安置点。如果你感觉内心焦虑，或发现身边有情绪失控的人，可以及时告诉他们，他们将为你提供面对面的心理辅导。