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销售物流是服务于顾客的企业物流

在线客服：QQ-89933016 来源：唐山在线日期：2008-3-11 15:10:47 切换：

[提要]:销售物流是服务于顾客的企业物流

销售物流是服务于顾客的企业物流。合理组织销售物流应考虑以下要素：
    (1)时间要素，即订货周期，指客户确定对某种产品有需求，发出订单
    到被满足之间的间隔期。影响时间要素的因素有订单传送、订单处理、订货准
    备和订货装运等。
    (2)可靠性要素，即预订的提前期和安全交货及正确供货。根据客户订
    单的要求，提供可靠的提前期，使客户的库存、缺货、订单处理和生产计划的
    总成本最小化，并安全交货，正确供货。
    (3)方便性要素，即根据客户的需要和客户满意的原则，在产品包装、
    运输方式、运输路线、交货时间和交货地点等方面提供灵活的销售物流服务。
    三、企业物流的特征
    企业物流是主要发生在企业内部的物流，与社会物流、区域物流、国际物
    流等有着明显的区别。其特征主要表现在：
    (1)企业物流的连续性。企业物流把企业生产经营过程中的各项作业活
    动、各个作业区域有机地联系在一起，构成一个完整的、连续不断的整体。企
    业生产经营活动不断，企业物流不停。
    (2)物料流转是企业物流的关键。企业物流的目的是保证生产经营过程
    的顺利、高效进行。物料流转是实现这一目的的关键。物料流转方式的变革和
    进步，直接决定了生产效率的提高和成本的降低。目前，大多数企业的生产供
    货次序是：下一道工序生产过程需要的零部件由前一道工序供给。需要什么、
    需要多少、何时需要等都由下一道工序所决定，以减少下一道工序半成品和配
    件的积压。·看板管理”的提出更使这种“何时，何物，多少”的信息流与生
    产物流合理地统一起来，使上下工序的供与求实现合理的衔接，大大节约了物
    流费用。
    (3)企业物流成本的二律悖反性。例如．追求保管的合理性，必违背运
    输的合理性；追求包装费用的节约，必违背运输、保管过程中的保护和方便功
    能等。这是企业物流活动中客观存在的。企业物流管理就是要根据企业物流成
    本的二律悖反性，通过物流合理化活动，使物流总成本趋于最小化。

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