近日南方雨雪天气将给国内长线游造成了一定影响。根据今年的天气、接待能力,市旅游局旅游质监所发布了几个提示。
长线旅游到海南、广西、云南、西藏等地注意乘坐飞机出行,慎选火车或客运汽车,因今年南方遭遇大雪天气,火车汽车客运受到严重影响;慎重选择到贵州、湖北、湖南等发生严重雪灾的地区出游。
市旅游质监所邢文海所长说,从近几年各地经验来看,服务质量和服务水平成为衡量一个旅行社接待水平和诚信度的重要标准,为此,游客出游前注意选择有品质保障的旅行社。
正确选择出游方式,避免出游盲目性。游客出游方式有休闲游、观光游、购物游、探险游等,比如云南游——从旅游品种来说既有休闲度假型,也有购物观光型等;从购物观光型来说还分豪华团队、标准团队、经济团队等。
游客出游时,要充分了解和尊重旅游目的地的风土人情和宗教信仰。与当地导游或小商小贩发生纠纷时要冷静,不能意气用事。在旅游途中出现服务质量问题,游客应首先积极跟旅行社进行交涉,争取在第一时间解决,避免影响继续恶化。同时还可以向当地旅游质监部门进行投诉,如果不能在当地解决,一定要保存好相关证据,在返程后向石家庄市旅游质量监督管理所投诉解决。